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Des Chargés Clientèles (H/F) service client (jour/soir/nuit)
- Novocall
- Tunis, Tunisie
- Il’y a 3 jours
6 postes ouverts
- Postes vacants:
- 6 postes ouverts
- Type d’emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d’étude :
- DUT, BTS, Bac + 2
- Rémunération proposée :
- Entre 500 DT et 1000 DT
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l’emploi
Novocall est une société offshore en pleine croissance qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F) pour ses trois équipes (jour/soir/nuit).
Mission :
Vous êtes chargé de :
-La prise de réservation par téléphone
-Le traitement des réclamations et des demandes
-Le suivi des clients
-Le suivi des réservations
-Le traitement des devis
-La gestion du back-office
Conditions de travail :
-Poste stable et valorisant
-Véritable plan de carrière
-Possibilités d’évolution en interne
-Flexibilité des horaires (trois équipes)
-Transport assuré
Horaires :
-Equipe jour : de 08H00 à 17H00
-Equipe soir : de 17H00 à minuit
-Equipe nuit : de minuit à 08H00
Salaire :
Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché
-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée
-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois
Exigences de l’emploi
–Un bon niveau de français oral et écrit est exigé
-Une première expérience en centre d’appel est exigée
-Une expérience en réception d’appels sera un atout
-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web , …….etc)
-Offre disponible uniquement pour les profils : sérieux, ponctuels, disciplinés, appliqués et les respectueux de la vie professionnelle
Candidature :
Envoyez votre CV à : [email protected] ou Appelez le 71 891 605 – 56 060 737. Vous avez aussi la possibilité de postuler directement sur notre site internet www.novocall.tn/offresemploi ainsi que consulter toutes nos offres Premium.