Offres en Europe
فرصة عمل في شركة عالمية في البرتغال لمتحدثي العربية
فرصة عمل في شركة عالمية في البرتغال لمتحدثي العربية
هل تريد الحصول فرصة عمل في شركة عالمية في البرتغال لمتحدثي العربية؟ شركة Teleperformance Portugal تقدم فرصة عمل لمتحدثي اللغة العربية في شركة عالمية في البرتغال
| الوظيفة | Customer Delight for Social Media – Arabic speaker |
| الشركة | Teleperformance Portugal |
| المدينة | LISBON |
| الدولة | Portugal |
فرصة عمل في شركة عالمية في البرتغال لمتحدثي العربية
المسؤوليات :
- تقديم الدعم للعملاء رفيعي المستوى لمساعدتهم على النمو عبر قنوات متعددة – الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف
- دعم وتوسيع قاعدة إعلانات الخدمة الذاتية للعملاء في مجال الإعلان عبر الإنترنت والرقمي
- توفير الدعم قبل وبعد البيع لجميع منتجات الخدمة الذاتية
- توفير دعم المنتج والأداة لتعزيز تجربة العملاء؛ تحديد وحل المشكلات والأخطاء الفنية ومشكلات عرض الإعلانات
- حل مشكلات العملاء في الوقت المناسب، والتواصل بشكل استباقي مع العملاء بشأن التقدم وتحديد المجالات التي يمكن للعملاء فيها تحسين استخدام حلولنا بشكل استباقي
- تقديم رؤى حيوية حول المنتج وتعليقات من عملائنا إلى الهندسة
- مهارات الاتصال المكتوبة والشفوية على المستوى الأصلي باللغة العربية
- مطلوب معرفة جيدة باللغة الإنجليزية (المستوى B2)
- مهارات الكمبيوتر (المهارات الأساسية إلزامية، والمهارات المتقدمة مثل تفضيلات البرمجة)
- مهارات تحليلية جيدة والتفكير المنطقي
- مهارات تواصل ممتازة: مهارات لفظية وكتابية واستماعية
- متعلم استباقي وسريع، قادر على التكيف والاحتياجات المتطورة باستمرار لمساعدة العملاء على تنمية أعمالهم على منصة الإعلان
- القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل تحت الضغط
- التوفر من الاثنين إلى الأحد، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع المتناوبة
مميزات العمل :
- إمكانية التعاون مع القادة في مختلف الصناعات
- العمل المستقر والتقدم الوظيفي
- الاستثمار في التدريب والتطوير الشخصي
- التأمين الصحي منذ اليوم الأول في الشركة
- إمكانية العيش في إحدى شققنا
- استرداد مصاريف الرحلة الأولية
- رحلة عودة مجانية سنوية إلى بلدك الأصلي (داخل أوروبا)
- دورات مجانية في اللغة البرتغالية والأنشطة الرياضية والفعاليات المنظمة
- مكافأة شهرية وكل ثلاث أشهر
بقية التفاصيل ورابط التقديم تجدها داخل الرابط التالي: